قوانین و مقررات
استفاده شما از فروشگاه اینترنتی ماناویشن و ثبت سفارش در این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لذا توصیه می‌شود قبل از استفاده، این مقررات را به دقت مطالعه کنید.
1. قوانین عمومی
- تمامی فعالیت‌های فروشگاه اینترنتی ماناویشن منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین هستند.
2. تعریف مشتری یا کاربر
- مشتری یا کاربر به شخصی اطلاق می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ماناویشن اقدام کند.
3. شرایط ثبت سفارش
-
کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل را وارد کنند. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، مسئولیت عواقب بعدی بر عهده کاربر خواهد بود.
-
افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ‌گونه حقی را برای مشتری ایجاد نمی‌کند. تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.
4. روش‌های پرداخت
- پرداخت مبلغ سفارش‌ها از طریق درگاه‌های معتبر بانکی صورت می‌پذیرد.
5. ارسال سفارش‌ها
- سفارش‌ها در محدوده جغرافیایی تعیین‌شده ارسال می‌شوند. هزینه ارسال بر اساس تعرفه‌های مصوب محاسبه و به فاکتور اضافه می‌شود.
6. سیاست‌های بازگشت کالا
-
در صورت وجود هرگونه نقص یا ایراد فنی در کالای خریداری‌شده، مشتری موظف است حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
-
کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده به همراه فاکتور خرید بازگردانده شود.
7. حریم شخصی کاربران
-
فروشگاه اینترنتی ماناویشن به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
-
تمامی اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محرمانه بوده و به شخص یا سازمان دیگری مگر با دستور مقامات قضایی منتقل نخواهد شد.
8. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتوای موجود در وب‌سایت، شامل متن، تصاویر، لوگو و... متعلق به فروشگاه اینترنتی ماناویشن است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه محفوظ می‌دارد.
9. تغییرات در قوانین و مقررات
- فروشگاه اینترنتی ماناویشن حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. کاربران موظف‌اند به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه کرده و از تغییرات احتمالی آگاه شوند.